Dvakrát zkontrolujte síťová připojení . Xbox 360 musí být připojen ke směrovači pomocí kabelu Ethernet , a že router musí být připojen k širokopásmovému modemu . Odpojte kabely z každého zařízení a připojte je znovu potvrdit, že jsou správně připojeny . Pokud máte bezdrátový směrovač , ujistěte se, že váš modem a router správně připojen a zda máteXbox 360 bezdrátové sítě adaptér připojen ke konzole .
2
Power cyklu síťového zařízení. Můžete to udělat zapnutím a vypnutím zařízení Xbox 360 , odpojit router a odpojování modemu . Počkejte pět minut; potom napájení je zpátky na v opačném pořadí (modem , poté router , pak Xbox ) . Jakmile je vše vrátí on-line , může být vaše otázky připojení vyřešit .
3
Obnovit Xbox 360 na výchozí tovární hodnoty . Můžete to udělat výběrem " My Xbox " na Xbox 360 palubní desku , výběru "Nastavení systému " a kliknutím na " Network Settings ". Zvolte " Další nastavení ", pak " Obnovit tovární nastavení. " To nebude poškodit uložená herní data , ale to smaže veškerá nastavení síťové a může pomoci odstranit poškozený připojení.
4
Zkontrolujte, zda vaše připojení k Internetu procházení několika webových stránek na vašem počítači. Pokud je váš počítač se nemůže připojit k internetu , problém by mohl být váš poskytovatel služeb Internetu . Váš ISP by měl být schopen vám pomoci řešit problémy s připojením k Internetu .
5
Zkontrolujte stav na Xbox Live následováním " Xbox Live status " odkaz v sekci Zdroje . I když je to vzácné, že Xbox Live neběží správně , údržby nebo jiné problémy může přinést službu dolů a způsobit, že se nelze připojit .