Aktivita účtu:
* Neznámé nákupy: Zkontrolujte, zda v historii transakcí nejsou nějaké neznámé nákupy, předplatná nebo hry.
* Neobvyklé pokusy o přihlášení: Hledejte přihlášení z neznámých míst nebo zařízení.
* Změny nastavení účtu: Věnujte pozornost případným změnám e-mailové adresy, hesla nebo nastavení zabezpečení.
* Ztracený přístup: Pokud se najednou nemůžete přihlásit ke svému účtu, může to být známka hackování.
Změny ve hře:
* Chybějící položky: Zkontrolujte, zda v inventáři nechybí položky, včetně her, DLC nebo virtuální měny.
* Změny vaší postavy: Dávejte si pozor na změny vzhledu, statistik nebo výbavy vaší postavy.
* Nežádoucí zprávy: Dávejte si pozor na spamy nebo žádosti o přátelství od neznámých uživatelů.
Další znaky:
* Podezřelé e-maily: Buďte opatrní na e-maily, které tvrdí, že pocházejí ze služby Xbox Live a které požadují vaše osobní údaje nebo heslo.
* Neobvyklá aktivita na vaší konzoli: Pokud na své konzoli zaznamenáte neobvyklou aktivitu, jako jsou neočekávané stahování nebo podivné zprávy, může to být známkou kompromitovaného účtu.
Jak zkontrolovat:
1. Zkontrolujte aktivitu svého účtu: Přejděte do nastavení účtu Xbox Live a zkontrolujte svou nedávnou aktivitu, včetně přihlášení, nákupů a změn účtu.
2. Zkontrolujte, zda váš e-mail neobsahuje podezřelé zprávy: Hledejte všechny e-maily, které se zdají podezřelé, nebo požádejte o osobní údaje.
3. Kontaktujte podporu Xbox: Pokud máte podezření, že váš účet byl napaden hackery, požádejte o pomoc podporu Xbox.
Co dělat, pokud máte podezření, že byl váš účet napaden:
* Okamžitě si změňte heslo: Použijte silné, jedinečné heslo, které pro jiné účty nepoužíváte.
* Povolit dvoufaktorové ověřování: To vašemu účtu přidá další vrstvu zabezpečení.
* Nahlaste hack podpoře Xbox: Mohou vám pomoci znovu získat kontrolu nad vaším účtem a prošetřit incident.
* Aktualizujte nastavení zabezpečení: Ujistěte se, že vaše konzole a účet jsou aktuální s nejnovějšími bezpečnostními záplatami.
Tipy prevence:
* Používejte silné, jedinečné heslo: Nepoužívejte stejné heslo pro více účtů.
* Povolit dvoufaktorové ověřování: To vašemu účtu přidá další vrstvu zabezpečení.
* Buďte opatrní na pokusy o phishing: Neklikejte na odkazy v podezřelých e-mailech ani nenavštěvujte falešné webové stránky.
* Udržujte aktualizovaný software konzole a účtu: Aktualizace často obsahují bezpečnostní záplaty, které mohou chránit váš účet.
Pamatujte, že je vždy lepší být v bezpečí, než litovat. Máte-li jakékoli pochybnosti, je nejlepší kontaktovat podporu Xbox se žádostí o pomoc.