1. Zkontrolujte konzolu Xbox:
* Přihlaste se do konzole Xbox: Použijte stejný účet, pomocí kterého jste se zaregistrovali do služby Xbox Live.
* Přejděte do obchodu Xbox: Hledejte banner „Zkušební verze zdarma“ nebo „Zlatá zkušební verze“, obvykle na pravé straně obrazovky.
* Zkontrolujte své odběry: Přejděte na „Moje hry a aplikace“> „Zobrazit vše“> „Odběry“. Měli byste vidět seznam vašich aktivních předplatných, včetně jakékoli zlaté zkušební verze.
2. Zkontrolujte svůj účet Microsoft:
* Přihlaste se ke svému účtu Microsoft: Můžete to udělat na [webu Microsoftu](https://account.microsoft.com).
* Přejděte na své odběry: Klikněte na svůj profilový obrázek> „Zobrazit účet“> „Služby a předplatné“.
* Hledejte zkušební verzi Xbox Live Gold: Zkontrolujte všechna aktivní předplatná Xbox Live Gold.
3. Kontaktujte podporu Xbox:
* Navštivte web podpory Xbox: [https://support.xbox.com/](https://support.xbox.com/)
* Použijte funkci chatu: Mohou vám pomoci zkontrolovat všechny aktivní zkušební verze nebo vyřešit jakékoli problémy.
* Zavolejte na podporu Xbox: Jejich telefonní číslo najdete na webu podpory.
Důležitá poznámka: Bezplatné zkušební verze jsou obvykle omezeny na konkrétní časový rámec. Pokud zkušební období vypršelo, budete si muset zakoupit předplatné Xbox Live Gold.
Pokud budete potřebovat další pomoc, dejte mi vědět!