Obecné chyby připojení:
* „Nelze se připojit ke službě Xbox Live“ nebo „Vyskytl se problém s připojením ke službě Xbox Live.“ Obvykle to znamená, že máte problém s připojením k internetu, ale může to být také problém na straně serveru.
* „Máme potíže s připojením ke službě Xbox Live. Zkuste to znovu později.“ Tato zpráva obvykle označuje problém na straně serveru, který má Xbox.
* „Služba Xbox Live je momentálně nedostupná.“ To je podobné předchozí chybě a naznačuje rozsáhlý výpadek na konci Xbox Live.
Konkrétní kódy chyb:
Přestože Xbox nepoužívá tradiční číselné stavové kódy, existují chybové kódy spojené se specifickými funkcemi:
* "Kód chyby 8015190A" nebo "Kód chyby 80151900": Ty se týkají problémů s vaším účtem Xbox Live nebo fakturací.
* "Kód chyby 80151906": To znamená problém s vaším zlatým členstvím Xbox Live.
* "Kód chyby 8015190E": To může znamenat problém s vaším účtem Xbox Live, například poškození vašeho profilu.
Tipy pro odstraňování problémů:
1. Zkontrolujte stav Xbox Live: Oficiální web Xbox má stavovou stránku, kde můžete zkontrolovat výpadky nebo údržbu:[https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status](https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status)
2. Otestujte své internetové připojení: Spusťte test rychlosti a ujistěte se, že vaše internetové připojení je dostatečně silné pro online hraní.
3. Restartujte směrovač a konzoli: Někdy může problémy s připojením vyřešit jednoduchý restart.
4. Zkontrolujte nastavení sítě: Ujistěte se, že je konzole správně připojena k síti.
5. Kontaktujte podporu Xbox: Pokud problém přetrvává, můžete kontaktovat podporu Xbox pro další pomoc.
Pamatujte: Nejlepším způsobem, jak najít podrobné informace o konkrétním chybovém kódu, je použít průvodce odstraňováním problémů na webu Xbox nebo vyhledat online konkrétní chybovou zprávu, se kterou se setkáváte.