První věcí, které byste měli zkontrolovat, patří vaše fyzické spojení a zdroje energie . Odpojte a znovu připojte náhlavní soupravu z regulátoru . Pokud používáte bezdrátový headset , stiskněte tlačítko " Connect " tlačítka na konzole , a poté stiskněte a držte " Connect " Tlačítko na náhlavní soupravě Opakované připojení headsetu . Pokud používáte kabelové ovladače , odpojte a připojte jej znovu . Zkuste použít nové baterie; pokud vaše zařízení je nabíjecí , ujistěte se, že je plně nabitá . Můžete se také pokusit připojit headset k jinému řízení .
Odstranění okolního hluku
Vzhledem k tomu,Xbox headset je hlasem aktivovaný , je možné, že okolní hluk je příčinou mikrofon neustále vysílat . Hlasitá hudba , v blízkosti konverzace , hlučné spotřebiče a dokonce i zvuky hra může způsobitmikrofonu na náhlavní soupravě pro aktivaci . Odstranění nebo snížení tolik okolního hluku , jak je to možné , a zjistěte, zda je problém vyřešen . Těžké dýchání je také známo , že způsobují mikrofonu náhlavní soupravy k aktivaci , takže se nemusíte držet mikrofon příliš blízko vašich úst .
Zkontrolujte, zda rušení
2.4 gigahertz bezdrátové signály z bezdrátových sítí a bezdrátové telefony , mikrovlnné trouby , mobilní telefony a signály Bluetooth může rušit Xbox headsetu . Odpojte nebo zakázat takové zařízení, a uvidíme, jestli začneheadset funguje správně . Dokonce i když jste pouze pomocí kabelových zařízení , určité rádiové vlny a bezdrátové signály mohou rušit s náhlavní soupravou . Můžete také zkusit umístění se blíže ke konzole pro snížení rušení .
Vadný nebo Broken Headset
Pokud jste vyčerpali všechny své možnosti a vaše náhlavní souprava je stále nefunguje , je možné, že je poškozen nebo vadný . Kontaktujte podporu konzoly Xbox nahlásit problém . Je-liheadset je ještě v záruce , měli byste být schopni si to vyměnit . Mějte na paměti, že budete potřebovat číslo produktu sluchátek , když můžete požádat o výměnu .