Zajistěte, aby všechny konektory jsou bezpečné při zapnutí vašeho 360 zařízení . Vložte zkopírované DVD nebo prohlížet online stažený obsah k filmu nebo videa , která vyústila ve zprávě o Error 64 . Tato zpráva znamená, že něco blokuje Xbox rozpoznat vložený disk DVD , stáhnout obsah či videa ze vzdáleného zařízení , jako je notebook nebo PC.
2
Podívejte se následující zpráva chybových 64 na televizní obrazovce . Měli byste vidět číselný kód rozdělený do tří částí :První kombinace se zobrazí " 64 ",střední obsahuje informace není relevantní k problému , a posledních osm čísel by měl číst " C00D28A1 . " Tato čísla znamenají daný obsah je šifrován hrát výhradně na jiném zařízení. Například , herní disky Playstation nejsou schválené pro přehrávání na 360 aError 64 kód bude mít za následek .
3
Zkuste hrát další film nebo video, aby zjistili, zda se zobrazí další zpráva číslovány v 60. letech . Nedostávám zprávu zajistí co je se zařízením nebo na konzole, špatně. Například , chybové zprávy číslované ve vysokých 60. znamenat, že kodek není podporován nebo je tampoškozený soubor na zařízení . Zobrazí-li se pouze Error 64 , žádná další opatření mohou být přijata, a kontaktování Xbox Support není oprávněné.