Pokud máte podezření, že Xbox Live nepracuje správně , protože připojení k Internetu , spustit test připojení , zda nastavení vašeho signálu , adaptér , nebo sítě jsou nefunkční . Chcete-li získat v této oblasti , přejděte do nabídky systému , a poté zvolte " Zkušební Xbox Live Connection " z menu . Zvolte tuto možnost ze seznamu , aPrůvodce připojením se spustí automaticky . Jak test postupuje , uvidíte" potvrdil " stav vedle nastavení , které pracují správně , a"neprospěl " stav vedle těch, které jsou nefunkční .
Zkontrolujte výpadky
Stejně jako u každé velké on-line síť , Xbox Live nemá jít dolů na příležitosti pro běžnou údržbu . Pokud si předplatíte na Xbox Live Newsletter , měli byste obdržet oznámení o tomto výpadku několik dní před . Pokud ne, zkontrolujte na oficiálních stránkách Xbox ( viz zdroje ) .
Obnovit Přihlášení k odběru
Pokud to bylo více než 12 měsíců od zakoupení Xbox Live předplatné , pak jste pravděpodobně byl odepřen přístup k Xbox Live , protože vaše předplatné vypršelo . Chcete-li koupit nové předplatné , otevřete menu přehrávače stisknutím tlačítka Xbox ( ve středu regulátoru) a pak výběrem " upgradovat na zlaté členství " z menu . Poté zadejte číslo vaší kreditní karty , a můžete si koupit 3 - , 6 - . , Nebo 12 -měsíční předplatné služby Xbox live