Zkontrolujte, zda vaše záznamy vidět, jak dlouho jste měli svou kopii " The Sims ". Electronic Arts má záruční dobu 90 -ti denní pro hráče s produktových klíčů , které jsou neplatné, není čitelný nebo mají chybějící znaky na levé dolní části krabičce .
2
napsat krátký dopis s elektronickými Umění se stručným vysvětlením situace . Uveďte své jméno a příjmení , zpáteční adresu , e-mailovou adresu a telefonní číslo. Pokud máte nárok na záruku klíče náhradního produktu poslat v originálním obalu spolu s chybějící , nečitelné, nebo chybně product key
3
Odeslat e-mail dopis s požadovanými doklady a položky . : Záruka Ústav
Electronic Arts
9001 N I- 35 Suite 110
Austin , TX 78753