Přejděte na webové stránky Centra podpory DCS2 . Odtud můžete hovořit přímo se zástupcem zákazníka , někdy známý jako správce zvěře , o svém problému .
2
Klikněte na tlačítko " Otevřít nový Ticket ". Formulář se otevře na nové webové stránce .
3
Vyplňte pole ve formuláři a musí obsahovat podrobné zprávy o chtějí obnovit svou postavu . Obsahovat jméno vaší postavy a veškeré informace, které mohou pomoci zástupce , takový název vašeho účtu. Zástupce čte lístek a odpoví vám obvykle během několika dnů .
4
Odpověď na zástupce zákaznického servisu , pokud je to nutné . Mnohokrát , zástupci požádat o doplňující informace , aby vám majitel charakteru a mají právo resetovat znak .