volejte podporu PlayStation na 800-345-7669 .
2
Stiskněte " 3 " na vašem telefonu číselníku vyberte nabídku " Network dotazy " . Stisknutím tlačítka " 1 " a vyberte " PS3 " a poté stiskněte tlačítko " 0 " pro přístup k živé podporu agenta . Držte jej, dokudPS3 zástupce přijme hovor .
3
Vysvětlete PS3 podpory agenta, který vás provede deaktivovat svou PS3 po telefonu , protože vaše konzole zlomil , a můžete to udělat ručně . Budete požádáni o zadání e-mailové adresy a vašeho PSN ID uživatele. Agent zašle žádost na příslušné oddělení a dostanete e-mail s potvrzením , že vaše PS3 byl deaktivován . Jakmile se dostanete tento e-mail si můžete zajít do nové konzole a aktivovat svůj obsah pod svým uživatelským jménem .