Obvykle , pokud máte problém přehrávání disku , buď videohru nebo DVD ,problémem je samotný disk . Zkontrolujte disk pro šmouhy , škrábance , prach a jiné nečistoty . Před opětovným vložením do XBOX a pokoušet se znovu přehrát disk očistěte ji měkkým hadříkem z mikrovlákna a lihem .
Čištění disku
Pokuddisk stále nebude fungovat ,problém může být, že je váš disk zásobník je špinavý . Použijte plechovku stlačeného vzduchu vyhodit ven otevřenou přihrádku disku a ventilátor v zadní části XBOX . Dále použijte mikrovlákna hadříkem navlhčeným lihem opatrně vyčistěte zásobník jakékoliv úlomky , které mohou zasahovat do laseru čtení disku .
Čištění Laser
Po vyčištění zásuvku , používejte čistící DVD disk zakoupený v kterékoli z hlavních obchodě s elektronikou . Použití kapaliny obsažené v obalu , aby malé kartáč na spodní straně disku čištění . Vložte disk do svého Xbox a nechte ho běžet . Typicky , budedisk hrát krátký klip z videa nebo hudbu, zatímco čistí laser a objektiv při vysokých rychlostech . Vyjměte disk z XBOX jednotky po zobrazení výzvy . Vložte videohru nebo DVD ověřitčočky laseru pracuje .
Technická podpora
Pokud vaše čočky laseru je stále ještě není čtení videohry nebo DVD , kontaktujte XBOX zákazník podpora . Pokud váš XBOX nová nebo byla zakoupena během posledních 90 dnů by mělo být stále pod zárukou společnosti Microsoft . Pokud to není nic nového , technická podpora by měl být schopen vám projít způsobů, jak se vypořádat s tímto problémem , nebo poskytují možnosti pro opravu .