Vypněte Xbox 360 a odpojte vše od něj . Odpojte A /V kabely spojující jej k televizoru , některý z kabelů připojení k řadiči jakékoli USB zařízení , které jste zapojen do něj , a dokonce ipevný disk , který můžete odstranit stisknutím tlačítka na horní straně konzole . Jediná věc, kterou byste měli nechat konzolu zapojen do je síla .
2
Zapněte konzolu a čekat na to, až k bota autobus . Pokudminuty nestisknete červený kruh se objevit , vypněte konzolu , zapojte vše zpět a znovu jej zapněte . V případě, že se objeví červený kruh , přejděte na krok 3.
3
Přejděte na webové stránce podpory Xbox 360 blikající světla Solution Wizard (viz zdroje) a odpovězte na otázky na obrazovce zobrazí chybová zpráva dlouhá řada pokynů přizpůsobených pro váš konkrétní problém. Pokyny budou zahrnovat věci, jako je kontrola zdroje napájení , kontrolu své A /V připojení a provádění zkoušek na různých součástech vašeho systému . Je-li některý z nich vyřeší váš problém , budečervený kruh zmizí; jinak byste měli poslat konzolu do společnosti Microsoft.
4
Call Xbox Support na čísle ( 800 ) 469-9269 , nebo e-mailusupport desk prostřednictvím on-line rozhraní ( viz zdroje ) . Pokud zavoláte, konzolu před sebou a být připraveni odpovědět na otázky o tom. Vysvětlit, jaká opatření jste již přijata , a zkuste něco jinéhozástupce podpory vám řekne . V případě, že konzole je opravdu mrtvý , budezástupce řekne, jak jej poslat do společnosti Microsoft na výměnu .