Call 1 ( 800 ) 4MY - XBOX ( 1 -800-469-9269 ) . Můžete zrušit pouze členství Xbox Live po telefonu .
2
Řekněme, že " účetnictví a fakturace " pořádku říká, že možnosti a zeptá se vás , jaké jsou vaše volání o . Pak říkají " zrušit svůj Xbox Live účet " po výzvě říká další možnosti .
3
Počkejte na lince , dokud budete přesměrováni na účty zástupce .
4
Zadejte následující informace , aby prokázali svou totožnost : jméno, adresa , poslední čtyři čísla vaší kreditní karty použít k nákupu Xbox Live , gamertag nebo název profilu použitý na Xbox Live , e-mailovou adresu, kterou jste použili pro účet Xbox Live a telefonní číslo .
5
Požádejte zástupce zrušit Xbox Live předplatné . Zástupce , jakmile potvrdil svou identitu , bude zrušit předplatné .